نوع المرض مثال على ذلك مرضى أل ccu تختلف عن مرضى أل ICU كذلك مرضى الاستشفاء تختلف عن مرضى الجراحة .
ii- عدد المرضى : إن عدد المرضى يلعب دورا" مهما حتى لو كانت نوعية المرض متشابهة.
iii - ضغط العمل : حركة الدخول والخروج .
iv-أعمار المرضى : الأطفال تختلف عن المراهقين ، العجز أيضا" تختلف عن المراهقين .
V- نوعية وكمية العمل: تختلف من دوام إلى دوام مثال على ذلك: حمام المرضى على الدوام الصباحي يتطلب عدد أكثر .
